ISAM/Virtual Account Exe.

ISAM/Virtual Account Exe.

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- Fare e prendere delle telefonate a freddo dalla lista dei clienti potenziali per rispondere alle domande, iniziare delle vendite e fornire sostegno in generale.
- Identificare i contatti appropriati, qualificare e far progredire i potenziali nel flusso delle vendite e rispondere ai bisogni dei clienti interessati all'acquisto di soluzioni.
- Scegliere i clienti potenziali (lead) e le informazioni sui clienti negli strumenti di gestione della relazione clienti (CRM).
- Inserire il potenziale commerciale per future proposte/opportunità.
- Selezionare e risolvere le domande di informazioni dei clienti al fine di massimizzare la notorietà della marca/linea prodotto e di ottimizzarne la visibilità. 
- Presentare i prodotti e servizi e dimostrare i vantaggi della soluzione da vendere in funzione dei bisogni del cliente.
- Fornire al manager delle informazioni supplementari ottenute a partire dalle chiamate effettuate, con cadenza settimanale.
- Sviluppare e aggiornare i profili dei clienti, compreso l'aggiornamento del sistema di gestione dei contatti.
- Fornire le informazioni sulle condizioni commerciali, le restrizioni del credito e relative azioni richieste, se possibile.
- Finalizzare le proposte di vendita (dati personali, commerciali, finanziari, etc..) rispettando le procedure e le condizioni commerciali dell'azienda.
- Rispondere alle domande e operare come punto di contatto designato per il cliente per tutte le domande relative alle vendite.

Esperienze chiave:
- Avere lavorato con il cliente
- Costruzione della relazione
- Multitasking 
- Avere gestito consegne / scadenze