Commercial Account Executive - AR/LA

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REALIZZAZIONI CHIAVE ATTESE Gestione del conto • Raccoglie le informazioni presso i clienti per comprendere i loro bisogni e le loro esigenze specifiche. • Imposta il monitoraggio delle relazioni, considerando le esperienze maturate e il feedback appropriato (per chiudere il ciclo). • Sviluppa/genera nuovi lead monitorando le tendenze, conducendo ricerche, identificando opportunità, prospettando per telefono e fissando appuntamenti. • Instrada e sviluppa rapporti con clienti interni ed esterni, promuovendo partnership, chiedendo feedback e affrontando in modo proattivo le esigenze e le richieste dei clienti. • Sviluppa centri di acquisto clienti e casi d'uso, guidando nel contempo il ciclo di pianificazione del conto cliente e assicurandosi che tutti i bisogni e le attese dei consumatori siano soddisfatte. • Elabora programmi di comunicazione e formazione per informare le équipe commerciali e di marketing di nuovi lanci di prodotti e cambiamenti nella strategia dell'organizzazione. • Elabora processi e procedure per ottimizzare gli sforzi relativi alla gestione del conto e garantire il raggiungimento degli obiettivi di vendita. Gestione delle opportunità • Elabora piani d'azione commerciale per indirizzare i lead, convertendoli in vendite. • Gestisce il proprio territorio allocando tempo e risorse. • Elabora e aggiorna piani territoriali a medio termine. • Raccoglie e diffonde le informazioni di mercato sulla concorrenza. • Conserva e aggiorna l'elenco dei clienti di riferimento • Partecipa alla generazione di lead strategici e allo sviluppo di mercati target. • Identifica il potenziale delle nuove attività redditizie in mercati specifici. • Monitora gli accordi di partenariato per garantire che gli obiettivi della collaborazione vengano perseguiti. • Influenza le diverse partnership per raggiungere più obiettivi • Analizza informazioni complesse, identifica modelli e implicazioni, capisce che la causa alla radice di una questione, può sembrare inizialmente non correlata alla questione stessa. Conoscenza di prodotti, servizi e del settore • Promuove la propria organizzazione contro la concorrenza in generale. • Identifica i settori correlati che possono avere un impatto sul proprio. • Combina la propria conoscenza del prodotto con i bisogni impliciti del cliente. • Risolve i problemi relativi al prodotto. Negoziazione • Raggiunge soluzioni reciprocamente accettabili in trattative formali e dirette con parti interessate interne o esterne (ad esempio, tratta con i fornitori esterni in merito alla fornitura di servizi diretti o con altri uffici in merito alla condivisione dei costi). • Sceglie un approccio alla trattativa basato sulla comprensione degli interessi e delle priorità di ciascuna parte. Gestione del valore Cliente • Sviluppa ed esegue promozioni/programmi per i clienti e canali che sfruttano le idee/la filosofia del marchio nazionale e le informazioni sui consumatori per aumentare le preferenze e migliorare le attività dei clienti. • Lavora con la strategia di vendita e con i partner di pianificazione per assicurare previsioni accurate, l'ottimizzazione delle opportunità, lo sviluppo e l'elaborazione di programmi che consentano di realizzare gli obiettivi dell'azienda. • Identifica opportunità di business basate sulla conoscenza di clienti, mercati, prodotti e servizi. • Coordina le attività di programmazione con altre posizioni e parti interessate all'interno dell'organizzazione.

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Michelin is building a world-leading manufacturer of life-changing composites and experiences. Pioneering engineered materials for more than 130 years, Michelin is uniquely positioned to make decisive contributions to human progress and a more sustainable world. Drawing on its deep know-how in polymer composite materials, Michelin is constantly innovating to manufacture high-quality tires and components for critical applications in demanding fields as varied as mobility, construction, aeronautics, low-carbon energies and healthcare.

The care placed in its products and deep customer knowledge inspire Michelin to offer the finest experiences. This spans from providing data- and AI-based connected solutions for professional fleets to recommending outstanding restaurants and hotels curated by the MICHELIN Guide.

Why Michelin?

• Career Growth: Personalized development plans, mentorship, and cross-functional opportunities. Unique career paths and opportunities for advancement.

• Inclusive Culture: Thrive in a diverse, supportive environment where your competencies, contributions and behaviors are recognized. Option to join one of our Connected Communities.

• Innovation-Driven: Work on projects that matter—from sustainable materials to digital transformation.

• Community Impact: Be part of a company that does what's right. We use sustainable business practices while balancing the needs of our customers and communities.

Michelin provides equal employment opportunities to all employees and applicants for employment and prohibits discrimination and harassment of any type without regard to race, color, religion, sex (including pregnancy, gender identity, and sexual orientation), parental status, national origin, age, disability, genetic information (including family medical history), political affiliation, military service, or other non-merit-based factors. Consistent with these obligations, Michelin also provides reasonable accommodations to employees and applicants with disabilities and for sincerely held religious beliefs. If you need accommodation for any part of the employment process because of a disability, please contact us at accommodations@michelin.com.

This position is not available for immigration sponsorship.

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